一、軟件概述

思沃跨(kua)境電(dian)商模(mo)(mo)擬(ni)(ni)實戰實訓(xun)平(ping)臺系統是一款全仿真(zhen)模(mo)(mo)擬(ni)(ni)跨(kua)境電(dian)商B2B交(jiao)易平(ping)臺業務流程，訓(xun)練學生(sheng)店鋪運營實操能力的應用(yong)型電(dian)商教(jiao)學軟件。為滿足教(jiao)學實訓(xun)需(xu)求，公司提供(gong)跨(kua)境電(dian)商實訓(xun)室(shi)解決(jue)方(fang)案。

該(gai)跨(kua)境電(dian)商(shang)教(jiao)(jiao)學(xue)軟(ruan)件核心(xin)點(dian)：全仿真模擬跨(kua)境電(dian)商(shang)B2B交易平臺，以賣(mai)家店(dian)鋪運營為核心(xin)點(dian)，增(zeng)強學(xue)生店(dian)鋪運營能力，幫(bang)助學(xue)生熟悉交易平臺規則，熟悉店(dian)鋪運營要點(dian)兒，同(tong)時(shi)提高教(jiao)(jiao)學(xue)效(xiao)率和(he)教(jiao)(jiao)學(xue)質量，幫(bang)助教(jiao)(jiao)師實時(shi)掌控學(xue)生學(xue)習情況，增(zeng)加(jia)實戰(zhan)教(jiao)(jiao)學(xue)的可控性和(he)趣味性。

通(tong)過前期(qi)對(dui)學(xue)(xue)(xue)校教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)要求調(diao)研(yan)，市場(chang)人(ren)才需求調(diao)研(yan)，經過對(dui)大(da)量資料的(de)(de)(de)(de)整理歸納，提煉出(chu)培養學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)跨(kua)境(jing)電(dian)商運(yun)(yun)營能力(li)的(de)(de)(de)(de)基礎步(bu)(bu)(bu)驟，并將(jiang)這些步(bu)(bu)(bu)驟內嵌入軟(ruan)件中，通(tong)過記錄學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)實訓操作和基礎步(bu)(bu)(bu)驟進行對(dui)比，通(tong)過一定的(de)(de)(de)(de)算(suan)法得(de)(de)出(chu)學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)運(yun)(yun)營能力(li)分數(shu)，幫助教(jiao)(jiao)師(shi)更加(jia)直(zhi)觀的(de)(de)(de)(de)掌控(kong)學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)學(xue)(xue)(xue)習情況，同時也能使(shi)得(de)(de)學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)對(dui)自己的(de)(de)(de)(de)運(yun)(yun)營能力(li)有(you)個直(zhi)觀認知，進一步(bu)(bu)(bu)幫助教(jiao)(jiao)師(shi)調(diao)整教(jiao)(jiao)學(xue)(xue)(xue)方(fang)向，幫助學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)調(diao)整學(xue)(xue)(xue)習計劃，最終(zhong)使(shi)得(de)(de)學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)具(ju)備較強的(de)(de)(de)(de)跨(kua)境(jing)電(dian)商平臺(tai)運(yun)(yun)營能力(li)，加(jia)大(da)學(xue)(xue)(xue)生(sheng)(sheng)(sheng)(sheng)的(de)(de)(de)(de)競(jing)爭力(li)。

二、軟件功能簡介

思(si)沃(wo)跨(kua)境電商運營實戰平(ping)臺(tai)模擬實訓(xun)系(xi)(xi)統包含跨(kua)境電商實戰平(ping)臺(tai)子(zi)系(xi)(xi)統、跨(kua)境電商理(li)資源庫學(xue)習平(ping)臺(tai)、郵(you)箱子(zi)系(xi)(xi)統、手機子(zi)系(xi)(xi)統、案(an)例分析子(zi)系(xi)(xi)統、理(li)論知識考試(shi)子(zi)系(xi)(xi)統、在(zai)線(xian)交(jiao)流子(zi)系(xi)(xi)統等七大系(xi)(xi)統組成(cheng)。

跨境電商實(shi)戰實(shi)訓平臺子系統：

1．模擬敦(dun)煌網跨境電商平臺,模擬三大(da)角色：買家，賣(mai)家，服務商。

2．學生根據教(jiao)師發(fa)布的任(ren)務要求(qiu)在交易平臺上發(fa)布產(chan)品(pin)(pin)，并完成產(chan)品(pin)(pin)的整個交易過程。

3．純英(ying)文的買(mai)家操作(zuo)界面，同時系統要求賣家必須(xu)使(shi)用英(ying)文描(miao)述產品，禁止中文。

4．使(shi)用加權排(pai)序搜素算法，全(quan)仿真(zhen)模擬敦煌(huang)網，速賣通等跨(kua)境平臺搜素規(gui)則(ze)，模擬出真(zhen)實(shi)的(de)平臺交易環境，以便學生進(jin)行真(zhen)實(shi)性的(de)seo，運(yun)營策劃操作。

5．教學(xue)軟件可模擬國際小包(bao)和快遞的(de)操作，涵蓋兩(liang)百多(duo)個國家(jia)和區域(yu)的(de)物流運營(ying)數據。

6．同(tong)時(shi)提(ti)供小秘(mi)書、及(ji)時(shi)通訊工具(ju)等輔助工具(ju)。

7．系統包含競賽(sai)模式，支(zhi)持跨班(ban)級，多學校的競賽(sai)評(ping)比。

賣(mai)家主要功能(neng)包括：

1.1 個人或企業(ye)注冊身份認(ren)證

1.2 產品(pin)：產品(pin)上傳，產品(pin)管理(li)(li)，模板管理(li)(li)，商鋪管理(li)(li)，備貨(huo)管理(li)(li)，產品(pin)相(xiang)冊，經營品(pin)牌

1.2.1 模(mo)板(ban)管理(li)：包括售(shou)后服務模(mo)板(ban)，運費(fei)模(mo)板(ban)

1.2.2 商(shang)鋪管理(li)：包(bao)括(kuo)商(shang)鋪信息，店(dian)鋪裝(zhuang)(zhuang)修(xiu)（內含多套店(dian)鋪模(mo)板(ban)，同時支持學生自定義裝(zhuang)(zhuang)修(xiu)），櫥(chu)窗管理(li)，商(shang)鋪類目

1.3 訂單(dan)：訂單(dan)管理(li)(li)，物流，評價管理(li)(li)，我的客戶，求購信息(xi)

1.4 推(tui)廣(guang)營銷：促銷活(huo)動，廣(guang)告投放的(de)實(shi)訓

1.5 消息：站內(nei)信，客服(fu)留(liu)言

1.6 資金(jin)賬(zhang)戶：交(jiao)易記錄，提(ti)前放款，保障(zhang)金(jin)管(guan)理(li)，優(you)惠卷管(guan)理(li)，在線貸款，賬(zhang)戶設置

1.7 商戶管理(li)(li)：處(chu)罰管理(li)(li)，商戶評級

1.8 設(she)置：安全設(she)置，身份認證(zheng)，我的地址，資料(liao)設(she)置，手機(ji)服務 買家主(zhu)要功能包括(kuo)：

2.1 個(ge)人或企業注(zhu)冊(ce)身份(fen)認證

2.2 全英文的操作界面

2.3 訂(ding)單(dan)(dan)管理：待(dai)(dai)付(fu)款(kuan)訂(ding)單(dan)(dan)，待(dai)(dai)發貨訂(ding)單(dan)(dan)，待(dai)(dai)收貨訂(ding)單(dan)(dan)，待(dai)(dai)評價訂(ding)單(dan)(dan)，糾紛訂(ding)單(dan)(dan)，退款(kuan)/售后(hou)

2.4 設(she)(she)(she)置：個人信息設(she)(she)(she)置，密碼(ma)設(she)(she)(she)置，收貨地(di)址設(she)(she)(she)置，賬戶(hu)設(she)(she)(she)置

2.6 信用管理：評價管理

2.7 客戶服務：投訴/舉報

2.8 優惠信息：我(wo)的優惠卷

服(fu)務商主要功(gong)能(neng)包括：

3.1 會員管理：會員查看，會員審核，實名認(ren)證審核，處罰

3.2 產品類(lei)別管理：類(lei)別添加，類(lei)別維護

3.3 產品屬性管理：屬性添加，屬性維護

3.4 商品(pin)管理：商品(pin)查看，商品(pin)審(shen)核，處罰

3.5 交(jiao)易管理：交(jiao)易訂單(dan)查看，交(jiao)易投訴(su)管理

3.6 關鍵字管理

3.7 廣告(gao)位(wei)(wei)管理：Banner廣告(gao)位(wei)(wei)管理，LP廣告(gao)位(wei)(wei)投(tou)放(fang)，DCP廣告(gao)位(wei)(wei)投(tou)放(fang)，EDM廣告(gao)位(wei)(wei)投(tou)放(fang)，站內信廣告(gao)位(wei)(wei)管理

3.8 投訴處理

跨境電商理論(lun)知識管理子系統(tong)：

包(bao)含理(li)(li)論知(zhi)識、跨(kua)(kua)境(jing)電(dian)商(shang)相關概念、發展狀況、產業(ye)新(xin)聞等內容(rong)(rong)(rong)，老(lao)師可以在(zai)后臺管理(li)(li)知(zhi)識內容(rong)(rong)(rong)。包(bao)含跨(kua)(kua)境(jing)電(dian)商(shang)相關視頻教學，內容(rong)(rong)(rong)涵蓋各(ge)主要(yao)跨(kua)(kua)境(jing)平(ping)臺的操作(zuo)技(ji)巧(qiao)。在(zai)操作(zuo)練習(xi)過程中(zhong)，也可以查看系統提供的幫助(zhu)。

郵箱子系統：

學(xue)生(sheng)可以(yi)通過郵件(jian)手機(ji)進行線下的店鋪營(ying)銷活動。

手機子系統：

提供(gong)線下手機驗(yan)證，手機端(duan)管理(li)等操作(zuo)。

案例分析(xi)子系統：

提供共享式案例(li)(li)分析平臺，教師(shi)可以管理后臺背景案例(li)(li)，開放實驗(yan)案例(li)(li)給(gei)學生進行案例(li)(li)分析。

理論知識考試子系統(tong)：

可實(shi)現出題、組(zu)卷(juan)、智(zhi)能組(zu)卷(juan)、考(kao)試(shi)安排(pai)、學(xue)生考(kao)試(shi)、評(ping)卷(juan)等全(quan)部流程。而且我們提供試(shi)卷(juan)導入模板；

綜合考核子(zi)系統：

系(xi)統提供綜合評分(fen)(fen)法，將(jiang)實戰經營數據、案例分(fen)(fen)析、在線(xian)考試、實驗報告(gao)等綜合評分(fen)(fen)，教(jiao)師能(neng)實時(shi)查(cha)看全(quan)部數據功能(neng)，使(shi)教(jiao)師可以全(quan)方位了解學生的學習狀況(kuang)和教(jiao)學實訓效果。

三、軟件特點及優勢

真實的跨(kua)境電商(shang)實訓(xun)平(ping)臺

軟件模擬(ni)速賣通，敦煌網等跨境(jing)平臺(tai)(tai)來構建真(zhen)實(shi)(shi)的(de)跨境(jing)電商(shang)運(yun)營環(huan)境(jing)。軟件核(he)心(xin)點(dian)：全仿真(zhen)模擬(ni)跨境(jing)電商(shang)B2B交易平臺(tai)(tai)，以賣家店鋪運(yun)營為(wei)核(he)心(xin)點(dian)，增強學(xue)生店鋪運(yun)營能力(li)，幫(bang)助(zhu)學(xue)生熟(shu)悉交易平臺(tai)(tai)規(gui)則，熟(shu)悉店鋪運(yun)營要點(dian)兒，同時(shi)提高(gao)教(jiao)學(xue)效率和(he)教(jiao)學(xue)質量(liang)，幫(bang)助(zhu)教(jiao)師實(shi)(shi)時(shi)掌控(kong)學(xue)生學(xue)習情(qing)況，增加實(shi)(shi)戰教(jiao)學(xue)的(de)可控(kong)性(xing)和(he)趣(qu)味性(xing)。

軟件(jian)高(gao)仿(fang)真性，不僅讓學生(sheng)從模擬實訓中熟悉并掌握跨境(jing)(jing)電商(shang)店鋪運(yun)營的業(ye)務流(liu)程，更為(wei)今后的跨境(jing)(jing)電商(shang)運(yun)營工作積累更多的經驗。為(wei)了滿足電子商(shang)務專(zhuan)業(ye)教學實訓需求，本(ben)公司可提供電子商(shang)務實訓室(shi)解決方案。

軟件靈(ling)活的(de)分組競賽(sai)實驗(yan)機制

為了讓學生能夠實(shi)(shi)踐每個角色(se)，從不同(tong)(tong)的(de)角度(du)去體會(hui)電子(zi)商(shang)(shang)務開展(zhan)的(de)重要意義，學生可分組分角色(se)進(jin)行(xing)(xing)實(shi)(shi)驗(yan)，相互之(zhi)間(jian)(jian)進(jin)行(xing)(xing)競(jing)(jing)爭性實(shi)(shi)驗(yan)，使得各(ge)種(zhong)電子(zi)商(shang)(shang)務交易流(liu)程在(zai)不同(tong)(tong)角色(se)扮(ban)演者之(zhi)間(jian)(jian)展(zhan)開。同(tong)(tong)時，同(tong)(tong)一角色(se)扮(ban)演者之(zhi)間(jian)(jian)存(cun)在(zai)著競(jing)(jing)爭的(de)關系，從而(er)提高了學生的(de)興(xing)趣，加深(shen)了對角色(se)的(de)理解。班(ban)級內學生進(jin)行(xing)(xing)競(jing)(jing)爭關系實(shi)(shi)驗(yan)，班(ban)級之(zhi)間(jian)(jian)進(jin)行(xing)(xing)班(ban)級競(jing)(jing)爭實(shi)(shi)驗(yan)，學校之(zhi)間(jian)(jian)進(jin)行(xing)(xing)競(jing)(jing)賽(sai)實(shi)(shi)驗(yan)。

多種方式幫助功能(neng)

系(xi)統將學生在(zai)(zai)使用(yong)軟件過程中，可(ke)能會遇到的(de)常見、比較普遍的(de)問(wen)(wen)題，進行歸納總(zong)結，統一用(yong)問(wen)(wen)答(da)式方法羅列出來(lai)，供學生參考學習，幫助學生盡快掌握(wo)軟件的(de)操作(zuo)。同時(shi)提(ti)(ti)供小秘書及(ji)時(shi)提(ti)(ti)醒功能，提(ti)(ti)醒學生現(xian)在(zai)(zai)需(xu)要干什(shen)么(me)。提(ti)(ti)供詳細的(de)流程圖解使學生有個清晰的(de)思路(lu)。

教學實用性

軟件注重理論結合(he)實(shi)踐，通過(guo)專(zhuan)業(ye)知識(shi)擴展、業(ye)務知識(shi)指導結合(he)實(shi)際的(de)仿真業(ye)務操(cao)作(zuo)，提(ti)升軟件的(de)實(shi)用性(xing)，易用性(xing)。

實(shi)訓過程實(shi)時監(jian)控

可實時觀測(ce)所(suo)有實訓(xun)(xun)團隊任務進展情(qing)況(kuang)、經營狀況(kuang)；在線情(qing)況(kuang)；決策情(qing)況(kuang)數據及圖示(shi)觀測(ce)；方便實訓(xun)(xun)指導人員對實訓(xun)(xun)的掌控(kong)和監測(ce)